今回ご紹介するのは、賃貸アパートにお住まいのお客様(仮)の事例です。築35年になるご自宅で、「入居者から複数の部屋で排水の流れが悪いと報告があった」というご相談をいただきました。
現地を確認したところ、共用排水管内の経年蓄積物による流れの阻害であることが分かりました。このまま放置するとこのまま放置すると逆流や漏水事故につながるが懸念されるため、早めの対応をご提案しました。
今回の工事内容は、共用排水管の高圧洗浄と、老朽化した一部区間の配管交換です。使用した主な材料・設備には耐久性の高い塩化ビニル管を採用し、耐久性と費用のバランスを考慮して選定しました。
工期は2日間、費用は35万円台(概算)でした。事前にお見積りの内訳を細かくご説明し、追加費用が発生しないよう事前にすり合わせを行ってから着工しました。作業中も進捗をこまめにご報告し、疑問点があればその都度お答えするようにしています。
工事完了後は、全戸で排水の流れが改善し、入居者からのクレームが解消という状態になりました。
お客様からは「入居者への説明資料まで用意していただき、オーナーとして対応がスムーズでした」というお言葉をいただきました。
給排水管工事をご検討中のお客様からよくいただくご質問が、費用の内訳と工事中の生活への影響についてです。今回の賃貸アパートのケースでも、着工前に工程表をお渡しし、工事期間中に生活へ影響が出る作業がある場合は事前にその内容と時間帯をご案内するようにしています。現地調査の段階で気になる箇所をすべて確認したうえでお見積りに反映し、着工後に想定外の追加費用が発生しないよう努めています。
工事完了後は一定期間の保証を設けており、万が一不具合が生じた場合には速やかに現地を確認のうえ対応しています。また給排水管工事は使用状況や築年数によって劣化の進み方が異なるため、数年に一度は状態を確認しておくことをおすすめしています。些細な違和感でも早めにご相談いただくことで、工事の規模を小さく抑えられるケースが多くあります。
※本記事はWordPressインポートのテスト用に作成したダミー記事です。登場するお客様・金額・工期はすべて架空のものです。実際にサイトへ公開する前に、実際の施工事例・現場写真・お客様の声に差し替えてご利用ください。